Політика використання cookies

Остання редакція: Листопад 2025

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування.

CalmSpirit використовує cookies для покращення вашого досвіду користування нашим веб-сайтом, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту.

Важливо: Більшість cookies не містять персональну інформацію, що дозволяє ідентифікувати вас особисто. Вони зберігають тільки технічну інформацію про ваші налаштування та дії на сайті.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1 Обов'язкові cookies

Ці cookies є необхідними для базового функціонування веб-сайту та не можуть бути відключені.

  • Безпека сесії: захист від шкідливих атак та підтримка безпечного з'єднання
  • Навігація: запам'ятовування налаштувань навігації та мови інтерфейсу
  • Форми: збереження даних при заповненні контактних форм
  • Cookies згода: запам'ятовування ваших налаштувань щодо cookies

2.2 Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш веб-сайт, щоб покращити його роботу.

  • Відвідуваність: кількість відвідувачів та популярні сторінки
  • Поведінка користувачів: час перебування на сайті та шляхи навігації
  • Технічна інформація: тип браузера, операційна система, роздільна здатність екрану
  • Джерела трафіку: звідки відвідувачі потрапляють на наш сайт

2.3 Функціональні cookies

Покращують функціональність веб-сайту та надають персоналізований досвід.

  • Налаштування користувача: мова інтерфейсу, розмір тексту
  • Запам'ятовування вибору: обрані тарифи, заповнені форми
  • Персоналізація: рекомендації контенту на основі інтересів
  • Чат та підтримка: функціонування системи онлайн-консультацій

2.4 Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами та вимірювання ефективності маркетингових кампаній.

  • Ретаргетинг: показ реклами на інших сайтах для зацікавлених користувачів
  • Соціальні мережі: інтеграція з Facebook, Instagram, YouTube
  • Конверсії: відстеження ефективності реклами та маркетингових каналів
  • Персоналізовані пропозиції: показ релевантних йога-програм та послуг

3. Строки зберігання cookies

Сесійні cookies

Тривалість: до закриття браузера

Автоматично видаляються, коли ви закриваєте браузер. Використовуються для забезпечення роботи сайту під час поточної сесії.

Постійні cookies

Тривалість: від 30 днів до 2 років

Зберігаються на вашому пристрої до закінчення терміну дії або до їх ручного видалення.

Конкретні терміни зберігання:

  • Обов'язкові cookies: до закінчення сесії
  • Аналітичні cookies: 2 роки (Google Analytics)
  • Функціональні cookies: 12 місяців
  • Маркетингові cookies: від 30 днів до 2 років

4. Cookies третіх сторін

Деякі cookies встановлюються третіми сторонами - партнерами, які надають нам сервіси для покращення функціональності сайту.

Google Analytics

Мета: Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Cookies: _ga, _ga_*, _gid, _gat

Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy

Facebook Pixel

Мета: Відстеження конверсій та ретаргетинг

Cookies: _fbp, fr

Політика конфіденційності: facebook.com/privacy

YouTube

Мета: Вбудовані відео з йога-практиками

Cookies: YSC, VISITOR_INFO1_LIVE

Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy

5. Керування cookies

5.1 Налаштування в браузері

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера. Більшість браузерів дозволяють:

  • Переглядати, які cookies збережені
  • Блокувати cookies від конкретних сайтів
  • Блокувати cookies третіх сторін
  • Видаляти всі cookies при закритті браузера
  • Повністю відключити cookies (не рекомендується)

5.2 Інструкції для популярних браузерів

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Safari → Налаштування → Приватність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Керування та видалення файлів cookie

5.3 Наслідки відключення cookies

Увага: Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту:

  • Неможливість запам'ятовування налаштувань
  • Проблеми з авторизацією та формами
  • Втрата персоналізації контенту
  • Некоректна робота деяких функцій сайту

6. Згода на використання cookies

6.1 Принципи згоди

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ми запитуємо вашу згоду на використання певних типів cookies:

  • Обов'язкові cookies: згода не потрібна (необхідні для роботи сайту)
  • Аналітичні cookies: потрібна ваша згода
  • Функціональні cookies: потрібна ваша згода
  • Маркетингові cookies: потрібна ваша згода

6.2 Керування згодою

Ви можете в будь-який час змінити свої налаштування щодо cookies:

  • Відкликати раніше надану згоду
  • Надати згоду на нові типи cookies
  • Переглянути поточні налаштування
  • Видалити існуючі cookies

7. Оновлення політики cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies у зв'язку зі змінами в технологіях, законодавстві або бізнес-практиках.

  • Про суттєві зміни ми повідомимо через банер на сайті
  • Незначні оновлення будуть позначені зміною дати "Остання редакція"
  • Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку
  • Продовження використання сайту означає згоду з оновленою політикою

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Загальні питання: [email protected]

Телефон: +380 (44) 123-45-67

Адреса: Україна (детальна адреса за запитом)

Налаштування cookies

Обов'язкові cookies

Необхідні для роботи сайту

Завжди активні

Аналітичні cookies

Допомагають покращити сайт

Функціональні cookies

Персоналізація досвіду

Маркетингові cookies

Реклама та ретаргетинг

Питання щодо cookies?